کاربران گوشی‌های موبایل در شرایط مختلفی گوشی خود را ریست فکتوری می‌کنند و یا آن را به تنظیمات کارخانه بازمی‌گردانند اما یکی از بیشترین دلایلی که برخی از کاربران گوشی خود را ریست فکتوری می‌کنند این است که قصد فروختن آن را دارند از این‌رو می‌خواهند با استفاده از ریست فکتوری تمامی اطلاعات گوشی خود پاک کنند تا هیچ‌یک از اطلاعاتشان در گوشی که قصد فروش آن را به مشتری دارند باقی نماند. چراکه آپشن ریست فکتوری، تمامی اطلاعات و برنامه‌های گوشی را پاک می‌کند و حتی تنظیمات آن را به تنظیمات اولیه کارخانه که قبلا به صورت پیش‌فرض بر روی آن اعمال شده بود با‌ز‌می‌گرداند. اگر شما نیز قصد دارید تمامی اطلاعات گوشی خود را پاک کنید و تنظیمات آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانید باید از این آپشن استفاده کنید. اما توجه داشته باشید که نحوه استفاده از این آپشن در هر گوشی متناسب با سیستم‌عاملی که دارد متفاوت است برای مثال ریست فکتوری گوشی‌های اندرویدی با گوشی‌های آیفونی متفاوت است. از این‌رو در ادامه این مقاله به شما نحوه ریست فکتوری گوشی‌های آیفون XS، XR و XS Max را آموزش می‌دهیم.

اما قبل از اینکه بخواهیم نحوه ریست فکتوری را به شما آموزش بدهیم شما را بیشتر با ریست فکتوری و یا همان تنظیمات کارخانه آشنا خواهیم کرد.

تفاوت Soft reset با Hard reset

همانطور که اشاره کردیم ریست فکتوری یا تنظیمات کارخانه موجب می‌شود تمامی اطلاعات و داده‌های شما از روی گوشی همراهتان پاک شود و حتی تنظیمات آن نیز به تنظیمات پیش‌فرضی که کارخانه بر روی آن اعمال کرده بود بازگردد. اما برخی از کاربران ریست فکتوری یا تنظیمات کارخانه یا Soft reset را با هارد ریست اشتباه می‌گیرند و با خود فکر می‌کنید که این مفاهیم هیچ تفاوتی با یکدیگر ندارند درصورتی که Soft reset با Hard reset کاملا متفاوت است. اما فرق این دو با یکدیگر چیست؟ سافت ریست زمانی مورد استفاده قرار می‌گیرد که به هر دلیلی برای نرم‌افزار گوشی شما مشکلی پیش آمده است و یا همانطور که اشاره کردیم قصد دارید گوشی خود را به شخصی بفروشید و می‌خواهید اطلاعات شما به طور کامل پاک شوند، در این حالت از سافت ریست استفاده می‌کنید اما هارد ریست یا ریست سخت‌افزاری همانطور که از نامش پیداست زمانی بر روی گوشی شما کاربرد دارد که یکی از سخت‌افزارهای گوشی شما به مشکل خورده باشد به‌گونه‌ای که گوشی شما دیگر روشن نمی‌شود، در این صورت می‌توان هارد ریست را بر روی آن اعمال کرد.

آیا Reset Factory برای گوشی ضرر دارد؟

ممکن است برای برخی از کاربران این سوال مطرح شود که آیا بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه برای آن ضرر دارد و یا باعث آسیب رسیدن به آن می‌شود؟ همانطور که اشاره کردیم تنظیمات کارخانه یا reset factory ممکن است به دلایل زیادی برای گوشی هوشمند شما لازم باشد و باوری که برخی از کاربران در این زمینه دارند که، ریست فکتوری موجب آسیب رسیدن به گوشی تلفن‌همراه می‌شود واقعا اشتباه است. جالب است بدانید که تنظیمات کارخانه به هر دلیلی که باشد نه‌تنها برای گوشی شما ضرری نخواهد داشت بلکه کاملا برای آن مفید است به‌گونه‌ای که پس از ریست فکتوری احساس می‌کنید که تلفن‌همراه خود را به تازگی خریداری کرده‌اید چراکه سرعت آن افزایش پیدا می‌کند و خیلی روان برای شما کار می‌کند. بنابراین تنظیمات کارخانه هیچ ضرری برای گوشی شما ندارد و فکر کاملا هوشمندانه‌ای است.

تفاوت فلش‌کردن گوشی با Reset Factory

تصور اشتباه دیگری که در زمینه ریست فکتوری وجود دارد این است که برخی از کاربران فکر می‌کنند ریست فکتوری همان فلش گوشی است، درست است که با فلش کردن گوشی تمامی اطلاعات و نرم‌افزارها بر روی آن کاملا از بین می‌روند مانند ریست فکتوری اما پس از فلش کردن گوشی به هیچ عنوان امکان بازگرداندن هیچ یک از اطلاعاتی که از بین رفته است و پاک شده است وجود ندارد اما پس از اینکه گوشی خود را ریست فکتوری کردید احتمال اینکه بتوانید با برخی از نرم‌افزارهای خاص اطلاعات و داده‌های گوشی خود را بازگردانید وجود دارد. بنابراین فلش کردن گوشی و ریست فکتوری آن از این نظر با یکدیگر متفاوت هستند. به هر حال بهتر است قبلا از فلش کردن و یا ریست فکتوری گوشی خود از تمامی داده‌ها و اطلاعات آن یک بک‌آپ یا نسخه پشتیبان تهیه کنید. تا در هر صورت اطلاعات شما از بین نرود. شاید با خودتان بگویید که پس از ریست فکتوری اطلاعات خود را باز می‌گردانم، اما اشتباه نکنید شاید بتوانید پس از ریست فکتوری اطلاعات گوشی خود را برگردانید اما این تنها یک احتمال کم است بنابراین قبل از شروع هر کاری به طور کامل از تمامی اطلاعات و داده‌های نسخه پشتیبان تهیه کنید.

آموزش ریست فکتوری گوشی‌های آیفون XS، XR و XS Max

توجه داشته باشید که مراحل ریست فکتوری در گوشی‌های آیفون XS، XR و XS Max کاملا مشابه با یکدیگر می‌باشد که این مراحل را به صورت کلی برای هر سه گوشی XS، XR و XS Max آموزش خواهیم داد. قبل از اینکه به نحوه ریست فکتوری در گوشی آیفون بپردازیم لازم است تاکید کنیم که با ریست فکتوری گوشی و بازگرداندن آن به تنظیمات کارخانه تمامی اطلاعاتی که شما در گوشی خود ذخیره کرده‌اید شامل: فیلم، عکس، موسیقی، مخاطبین، پیام‌ها و … را به طور کامل پاک می‌کند. البته این احتمال وجود دارد که پس از ریست فکتوری گوشی با استفاده از برخی نرم‌افزارهای خاص بتوان این اطلاعات را بازگرداند اما این احتمال خیلی کم است بنابراین به شما پیشنهاد می‌کنیم که قبل از هرگونه ریست فکتوری بر روی گوشی خود مطمئن شوید که تمامی اطلاعات و داده‌های موردنیاز خود را از درون گوشی برداشته‌اید و پس از آن اقدام به اعمال ریست فکتوری بر روی گوشی خود بکنید.

برای ریست فکتوری گوشی‌های XS، XR و XS Max می‌توان از سه روش مختلف شامل: ریست‌کردن با کلیدهای ترکیبی، ریست فکتوری از منوی تنظیمات و ریست فکتوری با نرم‌افزار iTunes استفاده کرد که در ادامه به بررسی هر یک از این سه روش‌های مختلف می‌پردازیم.

  • ریست فکتوری با استفاده از کلیدهای ترکیبی

برای ریست فکتوری با استفاده از کلیدهای ترکیبی، ابتدا باید کلید افزایش ولوم و یا Volume Up آیفون را فشار دهید و سپس آن را رها کنید، حالا باید برعکس مرحله قبل، کلید کاهش ولوم و یا Volume Down را فشار دهید و رها کنید و درنهایت دکمه خاموش/روشن را کمی نگه‌دارید تا لوگوی آیفون نمایش داده شود و سپس آن را رها کنید.

  • ریست فکتوری با استفاده از منوی تنظیمات

درصورتی که علاقه‌ای به نگه‌داشتن کلیدهای ترکیبی ندارید و یا با نگه‌داشتن آن‌ها نتیجه‌ای حاصل نمی‌شود بهترین راهکار و همچنین ساده‌ترین راه برای ریست فکتوری این است که به منوی تنظیمات گوشی آیفون خود مراجعه کنید، وارد بخش General بشوید و گزینه Rest که فارسی آن بازنشانی است را انتخاب کنید و درنهایت گزینه Erase All Content And Settings را انتخاب کنید که این گزینه به معنای پاک‌کردن تمامی محتویات و تنظیمات گوشی آیفون شماست.

  • ریست فکتوری XS با استفاده از نرم‌افزار iTunes

برای ریست فکتوری با استفاده از این روش ابتدا باید آخرین و به‌روز‌ترین نسخه این اپلیکیشن را نصب کنید و آیفون خود را با استفاده از کابل به کامپیوتر و یا لپ‌تاپ خود متصل کنید تا بتوانید نرم‌افزار آیتونز را اجرا کنید و آن را در صفحه‌نمایش سیستم خود مشاهده کنید. همانطور که در این نرم‌افزار مشاهده می‌کنید در پنل سمت راست آن نام گوشی آیفون نوشته شده است که شما باید این نام را انتخاب کنید. زمانی که این گزینه را انتخاب می‌کنید پنجره‌ای به شما نمایش داده می‌شود که در این پنجره باید گزینه Restore را انتخاب کنید. درنهایت یک پیغام به شما نمایش داده می‌شود که آیا از ریست فکتوری دیوایس خود اطمینان دارید یا خیر؟ که با مجددا با گزینه Restore که به شما نمایش داده می‌شود و ریست فکتوری گوشی آیفون شما آغاز می‌شود.

بازگرداندن اطلاعات آیفون از طریق iCloud

درصورتی که براساس آموزش ریست فکتوری گوشی‌های آیفون XS، XR و XS Max که در بالا به آن اشاره کردیم پیش رفتید و ناگهان یادتان افتاد که هیچ یک از اطلاعات و داده‌های ضروری خود را از داخل گوشی آیفون خود برنداشتید و هیچ نسخه پشتیبانی از آن‌ها تهیه نکردید، هیچ جای نگرانی نیست. در ادامه به شما آموزش می‌دهیم که چگونه از طریق iCloud تمامی آن اطلاعات و داده‌ها را به گوشی خود بازگردانید.

اکثر کاربران گوشی‌های هوشمند به ویژه گوشی‌های آیفون با سرویس iCloud آشنایی دارند درواقع این سرویس، سرویس اختصاصی کمپانی اپل جهت ذحیره‌سازی اطلاعات و داده‌ها می‌باشد. به‌گونه‌ای که هر یک از کاربران گوشی‌های آیفون همراه با اپل آی‌ دی خود یک اکانت در iCloud نیز دارند. نحوه استفاده از این سرویس به این شکل است که در دستگاه آیفونی شما فعال می‌شود و شما می‌توانید برای همگام‌سازی اطلاعات از آن استفاده کنید. به‌گونه‌ای که تمامی اطلاعات و داده‌های شما در اکانت iCloud که دارید ذخیره می‌گردد. از این‌رو اکانت iCloud شما نه‌تنها به ذخیره کردن اطلاعتتان می‌پردازد بلکه نوعی نسخه پشتیبان و یا بک‌آپ از اطلاعاتتان نیز است.

iCloud دارای ویژگی‌ها و مزایای متعددی می‌باشد برای مثال نه‌تنها اطلاعات شما را ذخیره می‌کند و می‌توانید از آن به عنوان یک نسخه پشتیبان استفاده کنید بلکه می‌توانید تمامی بوک‌مارک‌های خود را که در مرورگر سافاری دارید، لیست مخاطبین آیفون و یا آیپد خود و همچنین تقویم خود را نیز در این سرویس ذخیره کنید و به نوعی از آن‌ها یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.

تنها نکته‌ای که در بازگرداندن اطلاعات گوشی آیفون خود از طریق سرویس iCloud حائز اهمیت است، این است که تنها تا ۳۰ روز پس از حذف اطلاعات خود در iCloud می‌توانید به این سرویس مراجعه کنید و به تمامی اطلاعات و داده‌هایی که در آن ذخیره شده است دسترسی پیدا کنید. چراکه اطلاعات حذف شده از دیوایس آیفونی شما تنها تا ۳۰ روز از طریق سرویس iCloud قابل بازیابی هستند. نکته دیگری که باید به آن توجه داشته باشید این است که اطلاعات و داده‌های موجود در دیوایس اپلی شما تنها زمانی در iCloud ذخیره می‌شوند که اکانت iCloud شما بر روی دیوایستان فعال باشد.

بنابراین با بازیابی اطلاعات آیفون خود از طریق اکانت iCloud، اطلاعات بازیابی شده شما به دستگاه آیفونتان که اکانت iCloud در آن فعال باشد restore می‌شود.

برای بازیابی اطلاعات خود از طریق اکانت iCloud باید مراحل زیر را دنبال کنید:

  • به سایت iCloud بروید و مشخصات اپل آی دی خود را وارد خود تا بتوانید به حساب کاربریتان دسترسی داشته باشید.
  • به بخش تنظیمات یا Settings بروید.
  • بر روی گزینه Restore Files کلیک کنید تا به صفحه بازیابی فایل‌ها در iCloud منتقل شوید.
  • در صفحه بازیابی فایل‌ها در iCloud، پاپ‌آپ لیستی را مشاهده می‌کنید که شامل فایل‌های گوشی آیفون شما می‌باشد که پاک شده است، البته لازم است باز هم اشاره کنیم که این فایل‌ها تنها فایل‌هایی هستند که ۳۰ روز از مدت زمان حذف آن‌ها نگذشته باشد. بر روی فایل‌هایی که قصد بازیابی آن‌ها را دارید کلیک کنید و درنهایت بر روی گزینه Restore Files کلیک کنید.
  • اکانت iCloud را با دستگاه آیفون خود همگام‌سازی کنید تا بتوانید تمامی اطلاعاتی که بازیابی شده‌اند را مشاهده کنید.